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Política de Trocas e Devoluções

TROCAS:


1. Até 30 dias corridos a partir do recebimento do produto. 

2. O produto deve estar com a TAG e em perfeito estado, sem nenhum sinal de utilização. 

3. O produto precisa ser enviado para nós no período de 15 dias corridos do recebimento da peça. Caso não seja enviado dentro desse prazo, a marca não tem a obrigaçnao de realizar a troca. 

4. A troca poderá ser realizada por qualquer outro modelo ou cor ou tamanho. 

5. O custo do frete é por nossa conta na primeira troca. 


DEVOLUÇÃO:


1. Até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. 

2. O produto deve estar com a TAG e em perfeito estado, sem nenhum sinal de utilização. 

3. O produto deve ser enviado para nós em até 7 dias úteis do recebimento da peça. Caso não seja enviado dentro desse prazo, a marca não tem a obrigaçnao de realizar a troca. 

4. O estorno será feito da mesma maneira que foi realizado o pagamento, sendo então por boleto, cartão de crédito ou transferência bancária. 


Boleto: depósito feito pela administração de pagamento Pagseguro, na conta do cliente, e que então poderá ser transferido para sua conta bancária.


Cartão de Crédito: o estorno é efetuado pela administrado de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador, dessa forma, vai depender da data de fechamento da sua fatura e da data do estorno (de 30 a 60 dias).


Transferência: Será efetuada uma transferência do valor na conta bancária informada pela cliente.